Гарантия

Мебель в индустриальном и лофт стиле нашего производства практически не имеет срока годности. С годами наша мебель становится еще более персональной и аутентичной. Становится частью истории заведения, семьи, дома. Однако по закону мы обязаны указать гарантийный срок, на случай возникновения скрытых дефектов.

На металлокаркасы – 12 месяцев
На деревянные элементы – 6 месяцев
На фурнитуру – согласно условий производителей

На практике 97% дефектов дерева и металла выявляются в течение первых 30 дней эксплуатации и сами по себе очень редки, так как на всех этапах изготовления тщательно следим за качеством материалов, обработки значимых узлов и поверхностей. И все же, в случае обнаружения дефектов или брака, вы можете обратиться к нам по истечении указанных сроков.

Гарантия действует со дня передачи товара потребителю и применима только в случаях бытового использования изделий по назначению с соблюдением правила эксплуатации и хранения изготовленного изделия.

Гарантия не распространяется на случаи нарушения заказчиком правил эксплуатации, хранения или транспортировки изделий.

Правила эксплуатации мебели из дерева
Рекомендуем располагать мебель из массива дерева в местах со стабильными условиями.
Не поднимайте мебель за непрочные узлы. Например, стол берите не за столешницу, а за ножки.
Располагайте мебель с элементами из дерева вдали от попадания прямого солнечного света. Прямые солнечные лучи вредны для любого типа мебели.
Не располагайте деревянную мебель рядом с любыми нагревательными элементами (радиаторы отопления, обогреватели и т.п.)
Устанавливайте мебель на ровные поверхности, не подвергайте несвойственной для бытовой эксплуатации нагрузке. Распределяйте нагрузку равномерно и не выходите за допустимые нормы.
Влажность воздуха в помещении, где находится мебель с деревянными элементами, должна находится в диапазоне 45-60% при температуре 18-25 °С. Избегайте пересушивания воздуха до 15-20% (что соответствует влажности древесины всего 4-5% при норме 8-12%) в зимний отопительный период, так как это является основной причиной преждевременного старения мебели и потери внешнего вида, например, в виде появления трещин. И наоборот осенью в дождливый период не допускайте повышения влажности в помещении существенно выше 60%, от чего древесина напитается влагой и может немного разбухнуть.
Избегайте воздействия на деревянные поверхности агрессивных сред: лак для ногтей, спирт, растворители, бензин и прочее.
Не ставьте на деревянные поверхности горячие предметы, используйте подносы или подставки. Иначе могут образовываться белесые следы на финишном слое лака или масла с воском.
Рекомендации по уходу за мебелью из дерева
Правильный уход позволит продлить срок службы и дольше сохранить первоначальный внешний вид мебели.
Протирайте деревянные элементы сухой или слегка влажной салфеткой или тканью без использования агрессивной или абразивной химии.
Используйте специальные составы для ухода за деревянными поверхностями. Например, OSMO Spray Cleaner, Wood Shine Andilabs, WATCO Rejuvenating Oil для для обновления внешнего вида и восстановления деревянных поверхностей и другие.
Не используйте полироль чаще 2-3 раз в год.